Ottimo servizio
Recensioni Traghetti Sicilia
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Sicilia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
ROBERTA
ottimo
Marina
Servizio veloce ed efficiente
EMANUELE
GRAZIE MILLE OFFRITE UN OTTIMO SERVIZIO VELOCITA' SEMPLICITA' E SERIETA' VI CONTRADDISTINGUONO
Davide
ottimo
monica
La procedura è semplice e intuitiva. Nessun problema.
MARIA CRISTINA
Tutto ok
amedeo
efficiente, preciso e rapido
LORENZO
Ottimo il sito e interessante lo sconto praticato. Grazie mille
gianluca
Bel sito internet . Veloce , facile e molto effettivo !!! Prezzi buoni !!!
Daniele
Sito di facile lettura e pernotazione. Non ho trovato difeti ed è stato molto semplice prenotare i traghetti seguendo le proprie esigenze.
cinzia
Sono rimasta soddisfatta del servizio, ho trovato operatori gentili e disponibili. Consiglierò questo sito prenotazioni e lo utilizzerò in futuro.
claudio
MOLTO BUONO PERSONALE GENTILE E COMPETENTE
alfonso
il servizio è buono e chiaro e anche il personale addetto è gentile, l'unica pecca è il sito che è molto lento e per fare una prenotazione corretta bisogna perderci almeno un'ora. Inoltre bisognerebbe specificare nella homepage che la Grimaldi applica tariffe diverse dalle altre compagnie per quanto riguarda l'età dei bambini.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento che inoltreremo al reparto di competenza. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
UMBERTO
ottimo
Ivan
Molto soddisfatto!
Umberto
Ottimo
Alberto
Sito funzionale e efficace
Gino
Molto rapido ,chiaro, come noi siamo abituati qua in Svizzera Grazie
gian piero
Prenotazione semplice, veloce. Biglietti stampabili in pochi minuti. Ottimo servizio
Renzo
Tutto perfetto, tranne la necessità di spedire la copia del bonifico bancario per il numero cro che purtroppo nei bonifici online non viene visualizzato. Tutto ciò porta ad aver dovuto telefonare in banca, farsi mandare la copia del bonifico ed inoltrarlo a traghetti; a discapito della semplicità di fare un semplice bonifico online.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che la richiesta del numero di CRO è necessaria al fine di emettere i biglietti per evitare spiacevoli problemi quali aumento di prezzi o esaurimento disponibilità. Questo problema è ovviamente più probabile se attendiamo l'effettivo accredito del bonifico anziché la semplice copia contabile con CRO. Il nostro centro prenotazioni accetta sia bonifici effettuati in banca, sia effettuati online, nonché pagamenti tramite carta di credito, Postepay, Paypal e carte prepagate, metodi sicuramente più diretti e veloci. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-Elba
RITA
Servizio perfetto!!
SCHIAVO
buonasera ottima molto gentili e per una persona non troppo tecnologia perfetto ..grazie per l'aiuto bravi
Angelo
Ottimo veloce e molto chiaro
BARBARA
E' la prima volta che utilizzo il Vostro sito e il Vostro servizio. Sono rimasta molto soddisfatta per la semplicità e la chiarezza con il quale è stato possibile prenotare il traghetto. Grande efficienza nel ricevere in tempo reale tutta la documentazione con i relativi biglietti stampabili.
stefano
sono molto soddisfatto.
Sara
Facile e veloce
Giuseppe
Buono. Gli operatori sono sempre molto cortesi. Penso che anche in futuro potrei avvalermi dei vostri servizi. Saluti.
luigi
Ottimo per accuratezza e celerità.
Fabio
servizio chiaro, facile e immediato. Ottimo
BRUNA
Servizio ottimo, operatrice disponibile, paziente e molto chiara. Tempi di invio preventivo, istruzioni, e biglietti via @ molto ristretti e tempestivi. Siamo rimasti soddisfatti del servizio. Bruna -- aprile 2017
Claudio
Intuitivo, veloce e comodo.
manuela
Semplice, rapido e con buone offerte
Mauro
semplice e rapido
CHRISTIAN
Ottimo servizio, velocissimo, complimenti.
renzo
ottimo
ROSA
OTTIMO E TEMPESTIVO
Sabrina
Prenotazione semplice,veloce e staff cortese e disponibile. Grazie
marco
ottimo
EMANUELA AGNESE
MLTO BUONO CHIARO VELOCE
Luigi Vincenzo
ecellente veloce e con cortesia
Damiano
Rispetto alla versione precedente c'è un netto miglioramento. La nuova versione è molto più fluida semplice e L acquisto del biglietto e molto comprensibile e intuitivo. Anche la conferma e L invio dei biglietti e velocizzato Mio voto : ottimo
gianluca
OTTIMO SERVIZIO
GLORIA
Tutto perfetto, gentili, celeri e professionali.
paolino
Servizio ottimo!!!
FEDERICA
TROPPA ATTESA AL CALL CENTER PER UNA MODIFICA.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, in seguito a una verifica sulla sua prenotazione abbiamo notato che la variazione in oggetto è stata eseguita direttamente attraverso il callcenter della compagnia marittima stessa, non tramite il nostro. La invitiamo pertanto a rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio da noi erogato, sarà comunque nostra cura trasmettere il suo feedback alla società marittima interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
ETTORE
OTTIMO SERVIZIO ,VELOCE ED EFFICACE
FRANCO
Si sono abbastanza soddisfatto del servizio anche perchè è il secondo anno che usufruisco del vostro servizio, solo un particolare non da poco, tra il preventivo e la prenotazione effettiva il prezzo è lievitato pur essendo trascorsi pochi giorni.
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua opinione e recensione. La informiamo che la maggior parte delle compagnie di navigazione non ha tariffe fisse, ma dinamiche, che possono variare anche nell'arco di pochi minuti. Nel caso specifico, tra il preventivo iniziale e la conferma della prenotazioni sono passati 7 giorni, pertanto è altamente possibile che le tariffe abbiano subito una modifica in questo ampio lasso di tempo. Questa disposizione è decisa dalla società marittima stessa, indipendente dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Service
Giulia
Il servizio è molto conveniente rispetto ad altri siti e le risposte sono tempestive
Sergio
sono rimasto soddisfatto del vostro servizio di prenotazione traghetti. il tutto si è svolto in maniera rapida e semplice. dopo un paio di giorni dall'emissione del bonifico bancario sono arrivati i biglietti via email. sono certo che utilizzerò di nuovo il vs servizio di prenotazione qualora ne avessi bisogno. grazie sergio